Pesquisa Descritiva: Definição, Métodos e Exemplos - Anima Mundi
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Pesquisa Descritiva: Definição, Métodos e Exemplos

Pesquisa Descritiva
Pesquisa Descritiva

O que é Pesquisa Descritiva?

A pesquisa descritiva refere-se aos métodos que descrevem as características das variáveis ​​em estudo. Esta metodologia foca-se em responder a questões relacionadas com “o quê” do que com o “porquê” do sujeito de investigação. O foco principal da pesquisa descritiva é simplesmente descrever a natureza do estudo demográfico em vez de se concentrar no “porquê”.

A pesquisa descritiva é chamada de método de pesquisa observacional, pois nenhuma das variáveis ​​do estudo é influenciada durante o processo de pesquisa.

Por exemplo, vamos supor que uma marca sediada no Reino Unido esteja tentando se estabelecer em São Paulo e queira entender a demografia dos compradores que geralmente compram de marcas semelhantes a ela. 

Na pesquisa descritiva, as informações coletadas a partir da pesquisa serão focadas na apenas a demografia da população. Ele vai descobrir detalhes sobre os padrões de compra de diferentes faixas etárias em São Paulo. Não estudará por que tais padrões existem, porque a marca está tentando se estabelecer em São Paulo. 

Tudo o que eles querem entender é o comportamento de compra da população, e não por que essas associações existem. A pesquisa descritiva é uma parte da pesquisa de mercado quantitativa ou estudo de pesquisa social que envolve a realização de pesquisas usando variáveis ​​quantitativas em uma ferramenta de pesquisa de mercado ou ferramenta de pesquisa social.

Quais são as características da pesquisa descritiva?

Entre as muitas, as seguintes são as principais características da pesquisa descritiva:

  1. Pesquisa quantitativa
  2. Natureza das variáveis
  3. Estudos transversais
  4. Direciona pesquisas futuras

Pesquisa quantitativa:

A pesquisa descritiva é de natureza quantitativa, pois tenta coletar informações e analisá-las estatisticamente. A pesquisa descritiva é uma poderosa ferramenta de pesquisa que permite ao pesquisador coletar dados e descrever a demografia dos mesmos com a ajuda de análises estatísticas. Assim, trata-se de um método de pesquisa quantitativa .

Natureza das variáveis:

As variáveis ​​incluídas na pesquisa descritiva não são controladas. Eles não são manipulados de forma alguma. A pesquisa descritiva usa principalmente métodos observacionais e, portanto, o pesquisador não pode controlar a natureza e o comportamento das variáveis ​​em estudo.

Estudos transversais:

Na pesquisa descritiva são estudadas diferentes seções de um mesmo grupo. Por exemplo, para estudar as preferências de moda de São Paulo, o pesquisador pode estudar a Geração Z, bem como os Millennials da mesma população em São Paulo.

Direciona pesquisas futuras:

Uma vez que a pesquisa descritiva aponta os padrões entre as variáveis ​​e as descreve, os pesquisadores podem estudar mais a fundo os dados coletados aqui. Ele orienta os pesquisadores a descobrir por que esses padrões foram encontrados e a associação entre eles. Assim, dá aos pesquisadores uma direção para uma pesquisa de mercado perspicaz.

Quais são os métodos de pesquisa descritiva?

Principalmente, existem três métodos de pesquisa descritiva: 

  1. Observação,
  2. Enquete, & 
  3. Estudo de caso

Método observacional

Toda pesquisa tem algum componente de observação, esta observação pode ser quantitativa ou qualitativa. Uma observação quantitativa inclui a coleta objetiva de dados que estão principalmente na forma numérica. 

Os dados coletados devem ser relacionados ou entendidos em termos de quantidade.

As observações quantitativas são analisadas com a ajuda da análise de dados de pesquisas estatísticas . 

Exemplos de observações quantitativas incluem a observação de qualquer variável relacionada a um valor numérico, como idade, forma, peso, altura, escala, etc.

Por exemplo, um pesquisador pode entender a satisfação de um cliente com suas compras recentes pedindo que ele avalie sua satisfação em uma escala Likert que varia de 1 (muito insatisfeito) a 7 (muito satisfeito).

As observações qualitativas monitoram as características de um fenômeno e não envolvem medidas numéricas.

Os pesquisadores observam os entrevistados em um ambiente naturalista à distância. Como os entrevistados estão em um ambiente natural, as características observadas pelos pesquisadores são enriquecedoras e oferecem mais insights. 

Por exemplo, um pesquisador pode monitorar e anotar as observações dos clientes em um supermercado observando sua seleção e padrões de compra. Isso oferece um conhecimento detalhado do cliente.

Em qualquer tipo de pesquisa, é importante garantir altas taxas de resposta à pesquisa para melhorar a qualidade dos insights. Veja a gravação do nosso webinar para obter 4 etapas para melhorar as taxas de resposta da pesquisa e coletar insights de alta qualidade.

Método de pesquisa

O método de pesquisa inclui o registro das respostas dos entrevistados por meio de pesquisas ou questionários. As pesquisas também podem incluir enquetes. Eles são a ferramenta mais comum para coletar dados de pesquisa de mercado. 

As pesquisas geralmente são usadas para coletar feedback dos entrevistados. Uma boa pesquisa descritiva deve ter uma pesquisa que explore questões abertas e fechadas .

A maior vantagem do método de pesquisa é que ele pode ser realizado online ou offline. Uma das razões pelas quais o método de levantamento é a melhor opção para a pesquisa descritiva é que ele envolve a coleta de grandes quantidades de dados em um período limitado de tempo.

Método de estudo de caso

O estudo aprofundado de um indivíduo ou grupo é conhecido como estudo de caso. Os estudos de caso geralmente levam ao desenvolvimento de uma hipótese para explorar ainda mais um fenômeno. Os estudos de caso são limitados em seu escopo, pois não permitem que o pesquisador faça conclusões de causa-efeito ou previsões precisas. 

Isso ocorre porque essas associações podem refletir o viés por parte dos pesquisadores, em vez de um fenômeno natural. Outra razão pela qual os estudos de caso são limitados em escopo é que eles podem estar apenas refletindo um respondente atípico na pesquisa. 

Um respondente atípico refere-se a alguém que é diferente do consumidor médio e, se os pesquisadores fizerem julgamentos sobre toda a população-alvo com base nesse consumidor, isso pode afetar a validade externa do estudo.

Quais são os tipos de pesquisa descritiva?

Existem sete tipos de pesquisa descritiva:

  • Transversal

Um método descritivo de estudar uma seção específica de pessoas em um determinado momento. 

Exemplo de pesquisa descritiva transversal: Rastreando o uso de mídias sociais pela Geração Z no Brasil. 

  • Longitudinal 

Este tipo de estudo descritivo é realizado por um período prolongado em um grupo de pessoas. 

Exemplo de pesquisa descritiva longitudinal: monitoramento de mudanças no volume de cyberbullying entre os millenials de 2022 a 2024. 

  • Normativo

Neste método descritivo, comparamos o resultado de um estudo com uma norma existente. 

Exemplo de pesquisa normativa descritiva: Comparação de sentenças judiciais em tipos semelhantes de casos. 

  • Relacional/Correlacional

Investigamos o tipo de relações (correlação) entre duas variáveis ​​nesta pesquisa descritiva. 

Exemplo de pesquisa relacional/correlacional: Investigando a relação entre videogames e saúde mental. 

  • Comparativo 

Um estudo descritivo que compara duas ou mais pessoas, grupos ou condições com base em um aspecto específico. 

Exemplo de pesquisa descritiva comparativa: Comparação do salário de dois funcionários em cargos semelhantes de duas empresas. 

  • Classificação 

Esse tipo de pesquisa descritiva organiza os dados coletados em classes com base em critérios específicos para analisá-los. 

Exemplo de pesquisa descritiva de classificação: Classificação de clientes com base em seu comportamento de compra. 

  • Arquivo 

Um estudo descritivo onde você busca registros anteriores e extrai informações.

Exemplo de pesquisa descritiva de arquivo: Acompanhamento dos dados de vendas da empresa ao longo da década. 

Exemplos de Pesquisa Descritiva em Pesquisa de Mercado

pesquisa descritiva o que é
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  • Estudos de vendas

Os pesquisadores podem usar a pesquisa descritiva para analisar o potencial do mercado; o que é tendência no mercado atualmente e quais produtos têm chance de ter um bom desempenho em termos de vendas. Eles também podem estudar quais circunstâncias influenciam as participações de mercado e quando elas provavelmente aumentarão ou diminuirão. 

Eles também podem pesquisar a demografia das pessoas que compram produtos; qual é a sua faixa etária, sexo e a origem socioeconômica dos consumidores.

  • Estudos de Percepção e Comportamento do Consumidor

Os pesquisadores podem usar os métodos de pesquisa descritiva para analisar o que os consumidores pensam sobre a marca , quais são suas percepções sobre os produtos vendidos por uma determinada marca e os usos de outros produtos concorrentes. 

Eles também podem analisar quais estratégias de publicidade funcionaram para aumentar as percepções positivas da marca. Eles também podem avaliar o comportamento de consumo dos consumidores e como ele é influenciado pelo preço do produto.

  • Estudos de Características de Mercado

Outra maneira pela qual os pesquisadores utilizam métodos de pesquisa descritivos é analisando a distribuição dos produtos no mercado; quais países têm mais vendas, quais países têm menos produtos, mas o produto se esgota rapidamente. 

Os pesquisadores também podem analisar a gestão da marca dos concorrentes ; qual estratégia está funcionando para eles e o que não está. 

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Quais são as aplicações da pesquisa descritiva?

Um método de pesquisa descritivo é usado por uma variedade de razões. Mesmo depois de delinear os objetivos da pesquisa e os designs da pesquisa, bem como coletar informações por meio de pesquisas, não há como saber se a pesquisa que você está realizando atenderá às previsões que você fez. 

Aqui estão algumas maneiras populares pelas quais as organizações usam a pesquisa descritiva:

  • Definindo as características dos entrevistados

Como a maioria dos métodos de pesquisa descritiva usa perguntas fechadas para a coleta de dados, isso ajuda a tirar conclusões objetivas sobre os entrevistados.

A pesquisa descritiva ajuda a derivar padrões, traços e comportamentos dos entrevistados. Pretende também compreender as atitudes e opiniões que os inquiridos têm sobre determinados fenómenos.

Por exemplo, os pesquisadores podem entender quantas horas os jovens adultos passam na internet, suas opiniões sobre as plataformas de mídia social e quão importantes eles consideram essas plataformas. Todas essas informações ajudarão a empresa a tomar decisões informadas sobre seus produtos e marcas. 

  • Análise de tendências nos dados

Com a ajuda da análise estatística fornecida por métodos de pesquisa descritivos, os pesquisadores são capazes de entender as tendências dos dados ao longo do tempo.

Por exemplo, considere uma empresa de vestuário que lança uma nova linha de roupas, eles podem pesquisar como a Geração Z e os Millennials estão reagindo ao novo lançamento. Se eles descobrirem que a nova linha de roupas funcionou bem para um grupo (Geração Z), mas não para o outro, a empresa pode parar de produzir roupas para o outro grupo.

Para analisar tendências em tempo real, você deve configurar painéis dinâmicos que capturem as informações com eficiência. 

  • Comparando diferentes grupos

Algo intimamente ligado ao ponto anterior também é comparar diferentes grupos de clientes com base em seus dados demográficos.

Uma análise descritiva poderia ser feita para estudar como diferentes grupos de pessoas respondem a serviços específicos oferecidos por uma empresa. Por exemplo, qual é a influência da renda, idade, sexo, renda, etc. influenciam os comportamentos de consumo dos consumidores?

Esse tipo de pesquisa descritiva ajuda as empresas a entender o que devem fazer para aumentar o apelo de sua marca em diferentes grupos da população. 

  • Validação de padrões existentes de respondentes

Como os métodos de pesquisa descritiva não são invasivos e fazem uso de dados quantitativos (principalmente), os pesquisadores podem fazer observações sobre por que os padrões atuais de compra existem nos clientes. Eles também podem usar as descobertas para serem a base de um estudo mais aprofundado no futuro. 

  • Realização de pesquisas em diferentes momentos

A análise descritiva pode ser realizada em diferentes períodos de tempo para ver se os padrões são semelhantes ou diferentes em diferentes momentos. Os estudos também podem ser replicados para verificar os achados do estudo original, a fim de tirar conclusões precisas.

  • Encontrando correlações entre variáveis

Métodos de pesquisa descritivos também são usados ​​para traçar correlações entre variáveis ​​e o grau de associação entre as variáveis. Por exemplo, se uma pesquisa está se concentrando na idade dos homens e seus gastos. 

Existe a possibilidade de encontrar uma correlação negativa entre as duas variáveis, indicando que quanto maior a idade dos homens, menos eles gastam com produtos esportivos.

Exemplos de Pesquisa Descritiva

Um método descritivo de pesquisa visa reunir respostas sobre como o quê, quando e onde. 

Vejamos alguns exemplos de pesquisa descritiva para entender como um método descritivo de pesquisa é usado. 

Exemplo 1

Antes de investir em habitação em qualquer local, você deve realizar sua própria pesquisa para entender: 

  • Como o mercado está mudando?
  • Quando ou em que época do ano está mudando?
  • Onde você teria mais lucro?

Esse tipo de pesquisa é um exemplo de estudo descritivo.

Exemplo 2

Uma empresa estuda o comportamento de seus clientes para identificar seu mercado-alvo antes de lançar um novo produto. 

A empresa pode realizar essa pesquisa observando a reação e o comportamento do cliente em relação ao produto de um concorrente. Ou também podem realizar pesquisas para pedir a opinião dos clientes sobre o novo produto da empresa antes de seu lançamento. 

Exemplo 3

Um restaurante que planeja abrir uma filial em uma nova localidade pesquisará para entender o comportamento das pessoas que moram lá.

Eles pesquisarão as pessoas para saber sobre sua escolha de sabor, sabor, alimentos, bebidas e muito mais. Este também é um exemplo de pesquisa descritiva. 

Quais são as vantagens da pesquisa descritiva?

A pesquisa descritiva tem uma ampla variedade de vantagens, como

  • Coleta de dados primários

Na pesquisa descritiva, os dados são coletados por meio de métodos de coleta de dados primários , como estudos de caso, métodos observacionais e pesquisas. Esse tipo de coleta de dados nos fornece informações ricas e podem ser usadas para pesquisas futuras também. Também pode ser usado para desenvolver hipóteses ou seu objetivo de pesquisa.

  • Coleta de dados múltiplos

A pesquisa descritiva também pode ser conduzida pela coleta de dados qualitativos ou quantitativos . Por isso, é mais variado, flexível e diversificado e também tende a ser completo e elaborado.

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  • Comportamento observacional 

O método observacional de pesquisa descritiva permite aos pesquisadores observar o comportamento do entrevistado em ambientes naturais. Isso também garante que os dados coletados sejam de alta qualidade e honestos.

  • Custo-beneficio

A pesquisa descritiva é econômica e a coleta de dados dessa pesquisa pode ser feita rapidamente.

Quais são as desvantagens da pesquisa descritiva?

A pesquisa descritiva também tem algumas desvantagens, como

  • Informação enganosa

Os entrevistados podem dar respostas enganosas ou incorretas se acharem que as perguntas estão avaliando assuntos íntimos. Os entrevistados também podem ser afetados pela presença do observador e podem se envolver em fingimento. Isso é conhecido como efeito observador.

  • Preconceitos nos estudos

As opiniões dos próprios pesquisadores sobre vieses podem afetar os resultados do estudo. Isso é conhecido como o efeito do experimentador.

  • Questão representativa 

Há também o problema da representatividade, um estudo de caso ou os dados de uma pequena amostra não representam adequadamente toda a população.

  • Escopo limitado

A pesquisa descritiva tem escopo limitado, em que analisa apenas o “o quê” da pesquisa, não avalia as questões “por que” ou “como” da pesquisa.

Então, isso resume nosso guia de pesquisa descritivo. A pesquisa descritiva é um conceito amplo que exige uma estrutura conceitual para o projeto descritivo e uma compreensão completa do projeto de pesquisa descritiva , bem como do projeto de pesquisa descritiva . 

Naturalmente, torna-se essencial que você adote uma ferramenta que facilite todos os itens acima e forneça amplo espaço para pesquisas perspicazes. 

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