A cobrança pelo compartilhamento de senhas da Netflix deve começar muito em breve. Embora a empresa ainda não tenha oficializado uma data para começar a taxar quem compartilha a conta com amigos e familiares, já sinalizou que a novidade deve chegar nos próximos meses e que muitas pessoas precisarão revisar seus perfis já em março. .
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Durante a apresentação de resultados do último trimestre de 2022, a empresa afirmou que pretende alterar a sua política de partilha e efetuar este encargo adicional nos primeiros meses de 2023, mais concretamente no final do primeiro trimestre.
Isso significa que o cronograma proposto pelo streaming é que o valor extra para quem dividir a conta comece a ser cobrado a partir do final de março. Nada foi dito sobre o valor cobrado, mas os países onde a modalidade foi testada mostraram algo próximo a US$ 3 — cerca de R$ 15,60 no câmbio atual —, o que já é bem mais barato do que duas notas separadas.
Mesmo assim, há certa expectativa e apreensão pelo resultado que essa mudança de postura da Netflix trará para sua base de assinantes. Segundo a empresa, estima-se que mais de 100 milhões de contas no mundo todo façam algum tipo de compartilhamento e que isso vem afetando o crescimento de longo prazo da empresa e afetando sua capacidade de investimento. O problema é que a cobrança adicional pode criar o efeito inverso do esperado.
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cobrança x cancelamento
O streaming testou esse imposto em alguns países da América Latina, como Costa Rica, Peru e Colômbia. O que se percebeu nesses mercados foi um aumento nos cancelamentos de assinaturas como uma espécie de reação do usuário. Por isso mesmo, acredita-se que o lançamento global da coleção afete o crescimento da empresa no curto prazo.
No entanto, a aposta da Netflix é que a nova política mude o comportamento desse usuário, como já mostraram os dados registrados nesses países de teste. O que a empresa constatou foi que, ao longo do tempo, o total de ativações de contas que antes pertenciam a quem emprestava senhas de terceiros também aumentou — e a expectativa é que isso traga o aumento de receita desejado.
Ainda assim, é algo que só deve acontecer a médio e longo prazo.