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Por ocasião da reformulação do site corporativo da Orange, fomos convidados para uma auditoria no UX do site para entender as necessidades dos usuários. Uma abordagem emocionante que foi liderada pela empresa Hiveworks. Para saber mais sobre esse processo e como essas entrevistas com usuários são construídas, entrevistamos Yvain Granier , responsável por análises e insights da Hiveworks. Ele nos fala mais sobre a importância ...