Principais habilidades de marketing digital em 2021 que você precisa dominar!

Contratamos mais de 100 profissionais de marketing nos últimos 10 anos para trabalhar para muitas pequenas empresas, incluindo a nossa.

E depois de algumas tentativas e erros, aprendemos exatamente quais habilidades de marketing em 2021 as pessoas precisam ter para ter sucesso em suas carreiras.

Portanto, neste post, apresentaremos as 8 principais habilidades de marketing digital em 2021 que procuramos ao contratar profissionais de marketing.

Portanto, se você está tentando entrar no campo do marketing, trabalhe com alguém e ajude na estratégia de marketing, SEO e criação de site.

Ou, se você está tentando se tornar um profissional de marketing melhor para sua empresa, vamos lhe contar algumas coisas que você precisa saber.

Porque ter grandes habilidades de marketing às vezes pode ser a diferença entre explodir um negócio ou ter um fracasso colossal.

E, claro, o marketing, especialmente o marketing digital, pode mudar a cada dia.

Então, vamos dar a você habilidades de marketing perenes ou atemporais que você pode usar em 2021 e além.

Vamos mergulhar!

8 habilidades de marketing digital em 2021 para ajudá-lo a ter mais sucesso online

1. Aprenda a compreender os dados para ajudar a tomar decisões

O primeiro em nossa lista de habilidades de marketing em 2021 é que você precisa ser capaz de entender os dados para ajudá-lo a tomar decisões informadas.

Dito isso, você não precisa ficar louco quando se trata de ler dados, mas precisa ter mais do que apenas um conhecimento básico.

Um entendimento básico é saber onde procurar no Google Analytics para ver quanto tráfego seu site está recebendo.

O tipo de entendimento que você precisa ter é aquele que inclui saber:

• Quanto tráfego você está recebendo?
• De onde isto está vindo?
• Qual é a sua taxa de conversão?
• Qual é o seu ROI?
• Existe uma queda no seu funil?

Ser capaz de ler suas análises e responder a essas perguntas é a única maneira de crescer.

As duas maiores métricas e habilidades de marketing em 2021 que gostamos de olhar ao avaliar um candidato são REACH e ENGAGEMENT.

Porque se você puder alcançar milhões de pessoas e envolvê-las, o tráfego, as conversões e as vendas serão muito mais fáceis.

Você pode estar se perguntando: “ Onde obtenho esse nível de compreensão? “

O melhor que você pode fazer é seguir grandes marcas para ver o que estão fazendo, estudar suas próprias análises ou assinar nosso blog para aprender todos os nossos segredos.

Esse entendimento de alto nível é o que o ajudará a maximizar o tráfego que você está obtendo e a garantir o sucesso contínuo de sua empresa.

2. Compreender os diferentes tipos de mídia e como aproveitá-los

Existem 3 formas de mídia que sempre existirão.

Existem mídias escritas como um blog, artigo ou mesmo um jornal.

Existem mídias de áudio como um podcast ou um programa de rádio.

E existem mídias de vídeo como um programa de televisão, comercial ou vídeo do YouTube.

Portanto, no geral, você precisa entender profundamente como as pessoas consomem e se envolvem com esse tipo de mídia.

Em 2021, a maior habilidade de marketing de mídia que você pode desenvolver é a compreensão de vídeo.

O vídeo é um método de distribuição de conteúdo promissor que chegou oficialmente e precisa ser aproveitado em 2021.

Em 2022, estima-se que o vídeo representará mais de 82% de todo o tráfego de consumo da Internet, o que será 15 vezes maior do que em 2017.

Combine isso com o fato de que 78% das pessoas assistem a vídeos online todas as semanas.

E 55% assistem a vídeos online todos os dias e usar o vídeo de repente parece um requisito para competir no mundo digital de hoje.

Então, como você aproveita o vídeo?

Há muito mais do que apenas pegar o telefone, bater recordes e mostrar aos seus espectadores os produtos que você vende.

Assim como tudo em marketing, você precisa ter uma estratégia de marketing de vídeo .

Que tipo de vídeo você vai aproveitar?

Você vai criar vídeos bem elaborados no YouTube que podem ser postados no Facebook e LinkedIn?

Ou você vai fazer streams ao vivo no Facebook e no Instagram?

Ou talvez você dance para um TikTok?

Seja o que for, certifique-se de que inclui conteúdo relevante para o seu público.

Isso ocorre porque o vídeo é um dos métodos de publicidade mais envolventes disponíveis hoje.

O vídeo pode ajudá-lo a criar uma comunidade com seu público, que promoverá a fidelidade à marca, fornecendo clientes fiéis à sua empresa.

3. Aprenda como dominar a automação de marketing

Essa habilidade de marketing em 2021 é altamente, altamente, altamente recomendada.

O mundo está cada vez mais voltado para a tecnologia com IA (inteligência artificial) e robôs.

Mas diríamos que apenas 1% das pessoas realmente entendem como a automação e a IA realmente funcionam.

Mas se você entender isso, você pode literalmente criar campanhas de marketing que são previsíveis e funcionam sem você.

Isso traz um valor INCRÍVEL para qualquer negócio com o qual você trabalha, porque você não só ganha mais dinheiro …

… Mas você também economiza dinheiro porque eles poderão gastar menos em recursos.

Como contratar uma equipe maior ou gastar mais tempo em tarefas manuais.

Existem tantos exemplos de automação de marketing e uma área-chave é o marketing por email.

Digamos, por exemplo, que você está vendendo camisetas para cães. Você pode ter vários segmentos de público, como mães e pais cachorros.

Em seguida, você pode criar uma série de e-mails para pais de cães, onde fala sobre como os cães são o melhor amigo do homem. E mostre ao seu cachorro que você os ama etc.

A questão é que você pode criar uma série de e-mail que vai para os pais dos cachorros automaticamente todos os dias ou a cada dois dias.

Sem você ter que criar tudo manualmente.

Portanto, para sempre, contanto que o segmento de público-alvo seja “pais caninos”, você terá uma campanha de e-mail automática vitalícia.

Então você faz a mesma coisa com mães de cachorro.

E o que é bonito é que, em breve, você poderá ver exatamente quanto tempo alguém está inscrito.

Bem como exatamente o e-mail que gerou mais conversões ou vendas.

Assim, criando uma campanha de automação de marketing por e- mail previsível e eficaz .

4. Aprenda a vender

Agora sabemos o que você está pensando….

… Que você não leu este post para aprender a vender. Você quer aprender sobre marketing.

Mas ouça, não é marketing vs vendas , ao contrário, marketing E vendas andam lado a lado.

O marketing é como a geléia e as vendas são como a manteiga de amendoim.

O marketing é como um bolo e as vendas são como um sorvete.

O marketing é como os ovos e as vendas são como o bacon.

Bem, o resultado final é que o principal objetivo do marketing deve ser criar uma consciência massiva.

Mas, eventualmente, você tem que transformar essa consciência em leads.

Você precisa estimular as pessoas de uma forma que as faça querer entrar em contato com a empresa e realmente querer comprar ou falar com alguém.

E isso exige um nível de vendas ou o que gostamos de dizer é persuasão. Mas você precisa ser capaz de entender as vendas e o que é preciso fazer para alguém comprar.

Às vezes, isso significa aprender como criar cópias da melhor maneira.

Às vezes, significa aprender o que deve ser dito em um vídeo.

Às vezes, significa descobrir como posicionar estudos de caso e análises.

Existe uma maneira muito específica e previsível de persuadir alguém e você será um profissional de marketing ainda melhor assim que descobrir como.

Além disso, se você acabar criando conteúdo, o que veremos a seguir, você precisará saber, é claro, como agregar valor.

Mas depois que esse copo de valor for preenchido, você precisa aprender como vender sua oferta.

Por exemplo, se você faz um podcast de uma hora, em algum lugar no meio ou no final, você vai querer apresentar brevemente a empresa de forma precisa e saudável.

Novamente, pessoas que conhecem marketing e vendas são candidatos perfeitos.

Aqui está um pequeno bônus para quem está procurando uma carreira …

Você pode construir e ter todas as habilidades do mundo. Mas, no final do dia, não se trata de suas habilidades, mas do que te faz feliz.

Porque então, você tem a chance de ser ótimo!

Não se trata do que mais lhe paga. Todo mundo está perseguindo dinheiro, mas realmente não é sobre isso.

E TAMBÉM não se trata das melhores ideias, como se fosse melhor ser um especialista em publicidade do que focar em orgânicos.

Não há “melhor” … há você sendo mais autoconsciente.

É sobre o que diabos você está fazendo ? O que você faria se não tivesse que ganhar dinheiro ou no que você é realmente bom?

Faça isso!

5. Aprenda como desenvolver uma estratégia de conteúdo

O próximo passo em nossa lista de habilidades de marketing em 2021 que você precisa ter é ser capaz de desenvolver uma estratégia de conteúdo.

Escrever conteúdo não é mais uma garantia de obter tráfego.

Em parte, isso se deve ao crescimento do espaço digital.

Na verdade, existem mais de um bilhão de blogs na web.

Isso é MUITO conteúdo.

Então, como você tem sucesso com toda essa concorrência e desordem de conteúdo?

Bem, você precisa de uma estratégia de conteúdo digital .

Sua estratégia deve incluir como você promoverá o conteúdo.

Isso porque, como acabamos de mencionar, simplesmente escrever e postar conteúdo não é mais o suficiente para obter tráfego.

Um bom lugar para começar seria encontrar o equilíbrio entre escrever conteúdo e promovê-lo.

Você precisa gastar o máximo de tempo possível promovendo seu conteúdo quando não estiver escrevendo.

Agora, você precisa se aprofundar em como promover seu conteúdo.

A primeira etapa para fazer isso é criar a buyer persona da sua empresa.

Uma buyer persona é uma maneira de você criar seu cliente ideal, que é aquele que você terá em mente ao criar formas de promover seu conteúdo.

Sua buyer persona pode incluir:

• Gênero sexual,
• era,
• localização,
• renda,
• interesses,
• desafios, e
• outras características demográficas

Agora que você sabe quem está tentando alcançar, precisa descobrir como irá alcançá-los.

Isso significa que é hora de desenvolver tópicos de conteúdo.

Existem muitos tipos diferentes de conteúdo que você pode criar, portanto, dependendo de suas buyer personas, talvez você queira se concentrar em mais uma do que em outras.

Você pode criar vídeos, infográficos, blogs e muito mais para envolver seu público.

Para criar o melhor conteúdo, você deve usar as buyer personas que criou para identificar as necessidades e os desafios de seu público.

No entanto, criar tópicos que seu público achará valioso não é suficiente.

Você precisa entender como eles procuram os tópicos sobre os quais você está produzindo conteúdo.

Para fazer isso, você precisará realizar uma pesquisa de palavras-chave para SEO .

Ao compreender quais termos seu público está usando para pesquisar seus tópicos de conteúdo, você poderá criar um conteúdo melhor.

Isso ocorre porque você será capaz de incluir essas palavras-chave em seu conteúdo, o que ajudará em seu SEO e, assim, melhorará o tráfego de seu site.

Outro ótimo método para desenvolver conteúdo relevante é examinar o conteúdo do seu concorrente para ver o que é tendência em seu setor.

Você pode fazer isso usando plataformas online como o SEMrush, que permite que você veja as principais palavras-chave do seu concorrente pelas quais ele está classificado.

Bem como suas páginas de melhor desempenho e outras informações valiosas.

Ao fazer isso, você será capaz de …

• aproveite um tópico que já está em alta,
• junte-se à conversa,
• criar um conteúdo ainda melhor sobre esse tópico para ficar à frente da concorrência e
• alcance mais do seu público

6. Aprenda a contar uma história que ressoe com o seu público

A sexta habilidade que você precisa ter é contar histórias.

Contar histórias é tão eficaz hoje quanto foi no passado.

E, com mais empresas deixando de contar histórias de sua estratégia, pode ser ótimo para você e sua empresa alavancarem em 2021.

O que acontece quando você lê uma história?

Você começa a se relacionar com certos personagens, tem simpatia por eles, vai acabar querendo que as coisas aconteçam e dê certo para certos personagens.

Nada disso muda quando você implementa a narrativa em sua estratégia de marketing.

Na verdade, quando você integra histórias ao seu marketing, em vez de as pessoas se identificarem com os personagens, elas começam a se relacionar mais com a sua marca.

E o resultado final é um aumento em sua taxa de conversão.

À medida que o mundo digital continua a crescer, os custos dos anúncios continuam aumentando e não gostamos de dizer isso a você, mas isso não vai mudar em 2021.

Para acompanhar esse aumento nos custos de publicidade, você precisa implementar a narrativa em sua estratégia de marketing.

Isso ocorre para que você possa aumentar sua taxa de conversão e acompanhar o aumento dos custos de publicidade.

Usar a narrativa também tornará seu conteúdo mais eficaz para atrair e prender a atenção do público.

E pode, em última análise, fazer com que eles compartilhem seu conteúdo apenas por causa do quanto eles se relacionam com sua história.

Embora os custos com publicidade possam estar aumentando, não custa nada para o seu público compartilhar seu conteúdo e esta é uma ótima maneira de conseguir mais compartilhamentos.

7. Aprenda a construir um funil eficaz

A sétima habilidade de que você precisa é ser capaz de construir um funil eficaz.

Então, o que é um funil de marketing ?

Um funil de marketing demonstra o processo pelo qual você moverá os membros do seu público que acabaram de descobrir sua empresa, até o momento em que eles façam uma compra.

Existem ferramentas online que podem ajudá-lo a criar um funil rápido e fácil, como ClickFunnels.

Mas você também precisará aprender a fazer vendas incrementais e reduzidas para maximizar sua receita e acompanhar o aumento dos custos de anúncios.

O que é upselling e downselling?

Essas são técnicas de marketing usadas no fechamento de uma venda.

Um upsell é uma técnica em que você tenta convencer um cliente a comprar um produto mais caro.

Um downsell é essencialmente a reversão de um upsell.

Se um cliente não optar pela sua tentativa de upsell, você usará uma downsell sugerindo uma alternativa mais barata.

Esta é uma parte crítica do seu funil e, usando-os corretamente, você verá mais receita com as vendas!

BÔNUS: 8. Aprenda a usar o TikTok para o seu negócio

Ao longo de 2020, o TikTok explodiu em popularidade.

É por isso que nossa oitava dica é que você precisa aprender como aproveitar o TikTok para o seu negócio em 2021.

Agora, isso tem algumas estipulações, já que quase metade dos usuários do TikTok tem entre 18 e 24 anos de idade.

No entanto, só porque seu público-alvo não se enquadra nessa faixa etária …

… Não significa que essa rede social deva ser negligenciada em sua estratégia de marketing de mídia social para 2021.

Para começar, o TikTok se tornou a 6ª maior rede social com 800 milhões de usuários ativos mensais.

E já ultrapassou LinkedIn, Snapchat, Twitter e Pinterest.

A TikTok já começou a expandir suas opções de publicidade.

E os estudos estão começando a indicar que essa plataforma pode aumentar a intenção de compra, tornando-a uma plataforma imperdível para 2021.

Nós até vimos concorrentes saltarem na tendência de vídeos curtos com o Instagram recentemente lançando seu recurso Reels.

Isso é por um bom motivo, já que a média de atenção do consumidor é de apenas 8 segundos.

E uma vez que o vídeo é uma das formas de conteúdo mais envolventes, sobre a qual falamos anteriormente.

Uma das características mais notáveis ​​do TikTok é seu algoritmo.

O algoritmo do TikTok está entre os mais poderosos que existem hoje, o que ajuda a determinar os vídeos que você encontrará em seu feed “Para você”.

Isso é apoiado pelo fato de que os usuários do TikTok gastam em média 46 minutos por dia no aplicativo.

O algoritmo fica ainda melhor em suas recomendações quanto mais você rola e gosta de vídeos.

Mas um dos recursos mais notáveis ​​é a capacidade do aplicativo de tornar o conteúdo viral.

A TikTok oferece atualmente 5 tipos diferentes de anúncios, que são anúncios de exibição superior, anúncios de aquisição de marca, anúncios in-feed, desafios de hashtag de marca e efeitos de marca.

uma. Anúncios de vista superior

Os anúncios de exibição superior aparecem assim que o usuário abre o aplicativo e fornecem ao anunciante a capacidade de reproduzir até 60 segundos de vídeo com som.

b. Anúncios de aquisição de marca

Os anúncios de aquisição de marca são semelhantes aos anúncios de exibição superior, pois aparecem assim que o usuário abre o aplicativo.

No entanto, esses anúncios suportam apenas vídeos rápidos de até 5 segundos.

c. Anúncios InFeed

Os anúncios InFeed serão semelhantes aos posts gerais do TikTok que você percorre.

Esses anúncios são colocados no feed “Para você” do usuário e podem ter vídeos de até 60 segundos.

Os usuários podem curtir, compartilhar, comentar e até mesmo usar o áudio desse tipo de anúncio.

d. Desafio de hashtag de marca

Hashtags de marca oferecem um envolvimento único no TikTok.

Sua hashtag de marca terá sua própria página de desafio, onde ficarão todos os envios de usuários que incluem sua hashtag.

Esses tipos de anúncios são conhecidos por ajudar a desenvolver o conhecimento da marca .

Ao mesmo tempo, envolva seu público de uma forma que nenhuma outra plataforma social permitia antes.

e. Efeitos de marca

Eles vêm na forma de adesivos e filtros que podem ser usados ​​criativamente pelos usuários enquanto criam o conteúdo.

Eles também começaram a testar o TikTok Creator Marketplace.

Esta é uma lista composta por mais de 1.000 das maiores estrelas da TikTok e foi projetada para permitir que as marcas pesquisem com uma variedade de filtros como:

• localização do criador,
• número de fãs, e
• tópico de conteúdo

Eles também permitem que as marcas visualizem informações sobre os dados demográficos do público do criador com detalhes como sexo, idade e localização.

Atualmente, ele está apenas em fase de teste e é apenas para uso por convite, mas temos certeza de que veremos mais do TikTok disponível para profissionais de marketing digital em 2021.

Habilidades de marketing digital no final de 2021

Com essa última habilidade, isso resume tudo o que temos nas 8 habilidades de marketing digital de que você precisa para ter sucesso com o marketing digital em 2021.

Se você se sentir sobrecarregado só de ler essas habilidades de marketing digital, não se preocupe.

Contamos com uma equipe de especialistas em marketing que está sempre pronta para auxiliá-lo em suas campanhas de marketing digital. Contate-nos hoje!