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É melhor vender pelo Instagram ou site?

Instagram ou site para vender
Instagram ou site para vender

Empreender pela internet acaba levantando uma série de questões. Vender pelo Instagram? Dentre elas, o questionamento se é melhor vender pelo Instagram ou site. Isso vai muito além de uma publicação receber menos ou mais curtidas no instagram.

Esse tipo de questionamento é algo que o empreendedor precisa resolver. Isso sem demorar muito, visto a volatilidade de um sistema digital. Onde todas as interações ocorrem em um ambiente virtual.

Por ser um ambiente, relativamente, democrático, o vendedor se vê com diversas opções em mãos. O ponto positivo é uma maior liberdade para escolher entre elas.

O ponto negativo é que opções em excesso, como a que citamos, podem acabar por confundir a pessoa. Afinal, qual acaba sendo mais vantajosa para o meu negócio?

Para resolver esse tipo de dúvida, nada melhor do que informação, certo? E é isso que lhe daremos aqui.

Mostraremos as vantagens de cada modalidade. E, assim, para quem elas servem melhor. Para, dessa forma, você ter as ferramentas para tomar a decisão de qual é melhor para o seu negócio. Fique com a gente para saber mais.

Quais são os pontos positivos de cada escolha?

Quando nos deparamos com uma decisão tão importante entre vender pelo Instagram ou pelo site, a melhor coisa a se fazer é listar os prós e os contras de cada escolha. E, claro, focar no que é mais vantajoso para você. E é, exatamente, isso que faremos aqui.

Em primeiro lugar, vamos citar uma vantagem que é comum nas duas modalidades. E a todas as formas de comércio virtual. Os custos são muito mais reduzidos, se comparados aos ambientes físicos, por exemplo. No entanto, essas não são as únicas vantagens.

Nesse sentido, temos o Instagram. Ele é, em resumo, uma plataforma para a comunicação. Isso permite que a sua empresa se comunique, com maior dinamicidade e de forma mais direta. O princípio de uma rede social.

Essa interação constante é o que transmite, ao cliente, uma sensação de maior segurança. Isso faz com que ele se sinta confortável para tirar dúvidas a qualquer momento. E uma maior segurança resulta em maiores vendas.

Por outro lado, nós temos o e-commerce através do site. Na maior parte das vezes, então, estamos falando de uma plataforma de vendas automatizada.

Aqui, temos uma primeira oposição. Isso pois, no Instagram, você é o responsável pela maior parte dos processos. Isso inclui a listagem dos produtos, passando pela conferência dos preços e pela validação dos pagamentos.

Isso, é claro, se você cuidar para que seu site tenha toda essa automação. Do contrário, o processo será, igualmente, manual.

Em qualquer que seja a sua escolha, você terá a mesma preocupação. A logística, após o pagamento. Ou seja, como você fará para que eles cheguem até as mãos do seu cliente.

E, a longo prazo, você terá as preocupações com os pagamentos. Isso inclui os seus fornecedores, os impostos e, claro, a própria plataforma que permitiu que você executasse essas vendas.

Quanto é preciso investir para montar o meu site?

De forma geral, ter um negócio sempre exigirá investimentos. Se não de dinheiro, de tempo e esforço. Então, você estará investindo tanto para vender pelo Instagram, quanto pelo seu site.

Assim, essa costuma ser a principal desvantagem quando decidimos investir em vendas pelo site. Isso porque o investimento inicial costuma ser alto. Ainda mais se compararmos com o Instagram que é gratuito.

No entanto, não podemos estipular um preço único. Isso pois ele irá variar de plataforma para plataforma.

E, mesmo dentro de um único fornecedor, você encontrará variações de preço. Isso pois existem várias formas de automatizar seu site. Desde a automação simples dos pagamentos e emissão de ordens de entrega, até a automação total.

Existem de fato, plataformas, que selecionam os produtos de outros fornecedores e colocam o preço em seu site, mediante a margem de lucro que você estabeleceu. Depois disso, processam o pagamento e enviam a ordem, diretamente, ao fornecedor, que se ocupa da logística.

Esse modelo é conhecido como dropshipping. E é o maior nível de automação possível. Logo, é o mais caro. Assim, quanto mais trabalho você tiver com a sua venda, mais ela custará. Por isso, o Instagram é gratuito.

Então não devo vender pelo site?

Como dissemos, não existe uma resposta definitiva. Isso vai depender dos recursos que você tiver no momento. E estamos falando de tempo e de dinheiro.

Caso você tenha um pouco mais de dinheiro para investir, o ideal é que você o coloque em seu site. Pois ele otimiza o seu tempo e dará um retorno maior, mais a frente.

Por outro lado, caso o tempo seja o seu maior recurso, invista no Instagram, que é gratuito. No entanto, caso você possua pouco tempo e dinheiro, também deve optar pelo Instagram, pois o nível de comprometimento é menor que o do site.

Assim, o retorno com o site tende a ser maior pois as pessoas sentem mais confiança em quem se comprometeu mais. Isso passa a noção de que a empresa é séria e está sobre bases sólidas. Estando lá sempre que os clientes precisarem.

Assim, é preciso entender o investimento no seu site como uma meta para o futuro. Incluindo com os seus lucros futuros e com o crescimento da sua empresa. Isso pois implica em garantir a segurança do seu cliente.

Mas é possível trabalhar com as duas plataformas?

Não só é possível, como se mostra como uma estrutura vitoriosa. De fato, uma das melhores estratégias que você pode adotar é basear as suas vendas em uma combinação de Instagram e de site.

É preciso entender que as suas vendas não se darão como que em um passe de mágica. O seu cliente precisa ter confiança na sua marca. E confiança é algo que se estabelece com o tempo, como você sabe.

Assim, ele precisa conhecer sua marca, ler os depoimentos de quem já comprou e observar a qualidade dos produtos apresentados. Isso é muito mais possível através das suas redes sociais.

Especialmente através do Instagram, que é tão voltado para comunicar pessoas e marcas. Além disso, a rede passa a noção de que poderá se comunicar diretamente com você. O que é ótimo para a construção de um relacionamento.

Além disso, o seu site não é o melhor lugar para elaborar uma boa estratégia de marketing. Por outro lado, as redes sociais são perfeitas para isso. Assim, devem ser priorizadas, nesse sentido.

Assim, podemos dizer que, de modo geral (e havendo recursos para isso), o seu site é o melhor para a realização da compra. Mas as redes sociais são fundamentais para que o seu cliente conheça e se encante com a sua empresa.

Conclusão

Essa questão é fundamental, quando você se decide por empreender. Como dissemos, um bom trabalho nas redes sociais não garante, apenas, mais curtidas para o perfil da sua marca.

Muito pelo contrário. Um trabalho adequado no Instagram pode garantir vendas. Seja dentro do seu site ou na própria plataforma.

Logo, como dissemos, de maneira geral, deve-se optar pelo site. Isso lhe garantirá mais tempo e passará uma imagem mais profissional.

No entanto, quando temos poucos recursos, devemos investir nosso tempo no Instagram. Mesmo que esse tempo seja escasso.

No entanto, mesmo quando nossos recursos são maiores, as redes sociais devem ocupar um papel importante. Isso pois a venda não se dá, apenas, quando o cliente coloca o produto no carrinho.

Pelo contrário, ela começa com o cliente conhecendo a empresa. E se prolonga por muito tempo além da venda. O que é, exatamente, o foco do Instagram.

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