Se você está tentando descobrir como encontrar suas postagens de maior sucesso nas redes sociais, sua cabeça está no lugar certo.
Porque espera-se que os profissionais de marketing de hoje sempre criem conteúdo que chame a atenção de seu público.
A criação de conteúdo que chama a atenção começa com a compreensão de quais de suas postagens geram mais engajamento. Em última análise, isso torna sua vida mais fácil como profissional de marketing, à medida que você descobre quais tipos de conteúdo criar e recriar.
Da mesma forma, investigar suas postagens de melhor desempenho torna você mais responsável perante seus clientes e colegas. O Índice Social 2019: Empower & Elevate observa que espera-se que a maioria dos profissionais de marketing discuta regularmente os resultados de sua presença social com seus chefes.
Então, por onde você começa? Abaixo destacamos como encontrar suas postagens de maior sucesso nas redes sociais, divididas por plataforma.
- TikTok
O que torna uma postagem “bem-sucedida”?
Antes de mergulharmos em plataformas específicas, devemos observar que definir “sucesso” não é uma solução única para todos.
Conforme observado em nosso guia de tendências de mídia social , os profissionais de marketing contam com uma variedade de métricas de engajamento para descobrir quais postagens apresentam melhor desempenho. Quer você seja totalmente novo em análises ou apenas precise de uma atualização rápida, aqui estão algumas métricas importantes para ajudá-lo a determinar suas postagens de maior sucesso nas redes sociais.
Curtidas
Claro, “Curtidas” são frequentemente consideradas uma métrica de vaidade que não significa muito em termos de ROI geral de mídia social . Dito isso, as postagens que pontuam “Curtidas” representam peças de conteúdo que seu público gosta à primeira vista. Quanto mais comprar curtidas, melhor.
Comentários e respostas
Com tanta competição no espaço social, envolver-se em qualquer tipo de diálogo com o seu público pode ser um desafio. Observando os comentários e respostas, você pode descobrir quais mensagens realmente obrigam seus clientes a iniciar uma conversa.
Compartilhamentos e hashtags
Compartilhamentos (incluindo compartilhamentos de hashtag) sinalizam que seu conteúdo não foi apenas significativo para seus seguidores, mas também vale a pena ser apresentado a outras pessoas. Postagens e hashtags altamente compartilhadas podem indicar maneiras de expandir seu público além de sua base atual.
Impressões e alcance
Algumas marcas estão focadas em atrair o máximo de atenção possível para seus perfis sociais. Observando suas impressões e alcance, você pode descobrir quais mensagens estão espalhando a palavra. Porém, certifique-se de saber como definir impressões e alcance adequadamente , especialmente ao explicar suas métricas aos gerentes ou a níveis superiores na hierarquia.
Cliques em links
Se você estiver interessado em construir um funil de marketing de mídia social , rastrear cliques em links é crucial. Fazer isso permite atribuir tudo, desde tráfego da web até compras, a redes sociais e postagens específicas.
Novos seguidores
Às vezes considerada uma métrica de vaidade, comprar seguidores sinalizam que você está aumentando ativamente seu público. Se você tiver uma postagem que resulta em uma enxurrada de novos seguidores, deverá ser capaz de detalhar sua mensagem e por que ela era tão atraente.
Com uma compreensão dessas métricas e por que elas são importantes, você pode começar a pesquisar como encontrar suas postagens de maior sucesso nas redes sociais por plataforma.
O Facebook é conhecido por sua plataforma analítica robusta (e às vezes esmagadora)
Por meio do Page Insights , você pode obter um resumo geral de sua presença e também ver uma lista de postagens que obtiveram maior engajamento. Selecionando um determinado período de tempo (pense: semana passada, mês passado), a plataforma divide o alcance, o envolvimento e o tipo de conteúdo de qualquer postagem organizada linha por linha.
Além da análise nativa no Facebook, a plataforma pode fornecer respostas rapidamente para qualquer pessoa que pergunte “Onde está minha postagem mais curtida no Facebook?” Não apenas destaca o conteúdo de melhor desempenho e as métricas de engajamento, mas também detalha quais tipos de conteúdo (vídeo, foto) têm o melhor desempenho.
Descobrir como encontrar seus tweets mais populares é realmente muito fácil por meio do Twitter Analytics .
Na verdade, a plataforma coloca seu “Tweet principal” na frente e no centro, próximo às métricas de sua conta. Além disso, a plataforma resume suas impressões, menções e outras métricas de engajamento nos últimos 28 dias.
A beleza da plataforma para encontrar seus melhores tweets é que você pode detalhar dias específicos para ver quais mensagens tiveram maior engajamento. Além disso, você pode ver quais tipos de interações (respostas, retuítes) ocorreram.
Embora a plataforma do Twitter forneça algumas dessas métricas nativamente, elas não as explicam tão claramente.
“Onde estão minhas fotos mais curtidas do Instagram?”
Supondo que você tenha um perfil comercial no Instagram , você pode identificar rapidamente suas melhores fotos sem precisar tocá-las uma por uma.
Na sua conta comercial, clique nas três linhas no canto superior direito e confira seus “Insights”. A guia “Conteúdo” permite que você filtre suas postagens mais bem classificadas por métricas, incluindo impressões, alcance, engajamento e muito mais.
Para fazer o mesmo, apenas com a vantagem adicional de classificar automaticamente seu conteúdo de melhor desempenho e classificar suas postagens lado a lado por meio de “Engajamentos vitalícios”. Se você quiser saber o que está funcionando no Instagram, este relatório fácil de ler tem as respostas.
Com o administrador da LinkedIn Page , você pode acessar os dados de suas postagens individuais clicando na guia “Mostrar estatísticas” de qualquer postagem.
Semelhante ao Facebook, a plataforma nativa do LinkedIn também fornece uma lista de atualizações e impressões, cliques e outras interações. Cada postagem também recebe uma taxa de engajamento, a proporção entre impressões e ações realizadas pelos usuários.
Se você ainda não está vendo um padrão aqui, oferece uma visão muito mais abrangente do envolvimento do público. Por exemplo, nossa visualização permite identificar picos na atividade de suas postagens e quais conteúdos estão resultando em reações.
Não há grandes surpresas aqui. Assim como o Facebook, a plataforma do Pinterest fornece uma análise diária do desempenho do conteúdo juntamente com métricas de postagens individuais. Eles são classificados automaticamente por impressões dos 30 dias anteriores.
As análises do Pinterest permitem que você observe seu desempenho por meio do crescimento do público e de dados de desempenho de pins individuais. Na aba “Pins”, você pode olhar postagens específicas para ver quais delas estão movendo a agulha pelos números.
TikTok
Finalmente, precisamos falar sobre o TikTok.
Embora a plataforma possa parecer exatamente uma prioridade em termos de análise, observe que ultimamente temos visto cada vez mais marcas no TikTok . A plataforma não vai a lugar nenhum, sinalizando a necessidade das marcas entenderem o que é “sucesso” também no TikTok.
A partir de março de 2020, o TikTok fornece um painel analítico detalhado para contas Pro. De relance, você pode ver métricas de engajamento para postagens específicas na guia “Conteúdo”. Essa visualização é muito semelhante à plataforma Content Insights do Instagram.
Como acompanhar suas postagens sociais de maior sucesso nas mídias sociais
Digamos que você tenha aprimorado suas postagens de melhor desempenho para as plataformas em que atua.
Incrível! O que agora? Aqui estão algumas próximas etapas a serem consideradas.
Faça anotações sobre suas postagens de sucesso
Comece com alguma análise. Recomendamos organizar e escrever os detalhes do seu conteúdo de maior sucesso.
Isto não é apenas para seu benefício: isso também torna mais fácil relatar suas descobertas aos gerentes e colegas, se necessário.
Abaixo está um modelo rápido que você pode usar para rastrear suas melhores postagens sociais:
- URL da postagem : um link para a postagem que está sendo reconhecida
- Métrica nº 1: nº relacionado ao seu KPI prioritário (cliques, impressões, “curtidas” etc.)
- Métrica #2 # relacionada a um KPI secundário (compartilhamentos, comentários, etc)
- Campanha: de qual campanha maior esta postagem faz parte (pense: campanha de influenciador, campanha de verão de 2020, promoção de fim de ano, etc.)
- Notas: detalhes específicos sobre a postagem em questão, como ela se compara a outros conteúdos, etc.
O objetivo aqui não é apenas reconhecer o conteúdo de melhor desempenho, mas também encontrar pontos comuns entre suas melhores postagens. Por exemplo, aqui estão alguns pontos a serem considerados enquanto você faz anotações:
- Qual é o formato da postagem (foto, vídeo, texto)?
- Como são as legendas e manchetes? Mais longo ou mais curto e minimalista?
- Quais frases de chamariz você está usando?
- Para quais páginas de destino você está enviando visitantes?
- A postagem está alinhada com o seu conteúdo existente ou é algo atípico (pense: totalmente diferente do que você normalmente postaria)?
Com essas notas em mãos, você pode começar a refinar sua estratégia de conteúdo com base no que comprovadamente funciona.
Elabore relatórios sociais que destacam seu sucesso
Por último, é crucial rastrear e identificar suas postagens de maior sucesso por meio de relatórios.
Com as análises do Social , você pode identificar rapidamente seu conteúdo principal em todas as plataformas, tanto de forma agregada quanto por plataforma individual. Além disso, você pode ver como esse conteúdo se compara.
Então, com uma visão panorâmica de todas as suas postagens, você pode descobrir quais redes são suas principais prioridades e também mudar a estratégia para canais com baixo desempenho.
Observando esses relatórios regularmente, você pode apontar os tipos exatos de conteúdo que deveria criar sem questionar.
E com isso encerramos nosso guia!
Você sabe como encontrar suas postagens de maior sucesso nas redes sociais?
Ter o controle de suas melhores postagens é essencial tanto para profissionais de marketing quanto para marcas. Auditando regularmente seu conteúdo, você pode melhorar e otimizar suas postagens sociais a longo prazo.
Se ainda não o fez, verifique o conjunto completo de análises de engajamento e desempenho do Sprout com uma avaliação gratuita . Veja como o Sprout pode ajudá-lo a reconhecer suas postagens de melhor desempenho e ter sucesso em cada plataforma.
Mas ainda queremos ouvir de você! O que você acha que define suas postagens de maior sucesso nas redes sociais? Como você os escolhe? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
