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5 dicas para usar as avaliações de dados a favor do seu negócio em 2023

As empresas de Data Reviews estão ganhando cada vez mais destaque no mercado atual, pois os dados dos usuários se tornaram o bem mais valioso para grandes corporações em todo o mundo. No entanto, uma pesquisa realizada pela TOTVS revelou que apenas 5% das empresas acreditam estar fazendo bom uso da inteligência de dados em seus negócios.

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Segundo Larissa DeLucca, fundadora e CEO da agência de marketing Negócios Acelerados e presidente da Fundação Mulheres Aceleradas, boas avaliações de dados podem alavancar empresas que, usando essas informações de forma eficiente, podem reduzir custos e aumentar lucros e o uso do tempo.

“Através de uma avaliação de dados bem feita, é possível maximizar o lucro reduzindo o custo da empresa, melhorando a máquina de marketing, diminuindo gastos desnecessários e entendendo dentro do perfil do consumidor, onde faz sentido contatá-lo e de que forma, melhorando a dinâmica da empresa, mesmo internamente, trabalhando o tempo e o engajamento do colaborador”, afirma DeLucca.

Para ajudar as empresas a usar os dados a seu favor, o executivo listou cinco dicas abaixo;

Data Reviews: 5 dicas para usar a favor do seu negócio em 2023

1. Aproveite a oportunidade

Segundo o CEO, existem várias estratégias de marketing e de entendimento do público para começar a analisar os dados. “(…) podemos criar páginas, formulários, e-mails marketing, uma série de estratégias que trazem cada vez mais informações sobre o seu público-alvo”. Ela também afirma que cada uma dessas estratégias tem um objetivo diferente e só são possíveis por meio de Avaliações.

2. Dados são a chave

Toda empresa deve analisar e gerenciar dados, pois os dados são essenciais para aprimorar o planejamento de produtos, serviços e promoções — impactando diretamente no lucro do negócio.

3. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) estipula regras e orientações sobre como deve ser feito todo o tratamento de dados do usuário. Por isso, é fundamental ter cuidado e criar uma política de dados que fique visível para o seu público, pois a transparência é necessária e obrigatória.

4. Tenha um bom plano

O Data Reviews já é muito utilizado no mercado de marketing e vendas, principalmente em grandes empresas. Porém, como enfatiza o executivo, as empresas precisam se preparar para esse cenário em que os dados são muito valiosos: “hoje dados valem mais que petróleo, empresas que gerenciam dados têm um valor muito alto e isso muda tudo dentro do seu negócio”.

5. Adapte seu negócio

DeLucca finaliza dizendo que os dados podem ser usados ​​em diversas ocasiões, “basta entender como usar”. No caso de eventos, é possível usar as informações para identificar quem são as pessoas mais recorrentes e quem vai apenas uma vez, além de observar quem gasta mais, por exemplo. Esse tipo de inteligência permite personalizar sugestões para cada cliente, por meio do cruzamento desses dados.

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